Краткий обзор обращений гражданКраткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору в III квартале 2024 года
В 3 квартале 2024 года в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 659 обращений граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 352 обращения (53,3 %). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших в 3 квартале 2024 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора – 26 %, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями – 21,3 %, по вопросам нефтегазового комплекса – 16,3 %, по вопросам теплоэнергетики – 8,3 %, по вопросам угольной промышленности – 3,1 %. На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 9 обращений. По 38 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного рассмотрения обращения граждан, для принятия мер и проведения профилактических мероприятий. В 3 квартале 2024 года размещено в рубрике «Вопрос-ответ» 6 вопросов с ответами, проведена 1 проверка структурного подразделения Управления, осуществляющее контрольно-надзорные функции, на предмет подготовки полных, развернутых ответов на обращения граждан и организаций. В Сибирском управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору 21.09.2024 в формате ВКС прошло публичные обсуждения результатов правоприменительной практики. В ходе обсуждений были даны ответы на вопросы, поступившие в Управление, проведено анкетирование участников.
Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору во II квартале 2024 года
Во 2 квартале 2024 года в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 574 обращения граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 273 обращения (47,5 %). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших во 2 квартале 2024 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями – 27,5 %, по вопросам энергетического надзора – 24,2 %, по вопросам нефтегазового комплекса – 9,5 %, по вопросам угольной промышленности – 8,5 %, по вопросам теплоэнергетики – 6,4 %. На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 9 обращений. По 133 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного рассмотрения обращения граждан, для принятия мер и проведения профилактических мероприятий. Во 2 квартале 2024 года размещено в рубрике «Вопрос-ответ» 6 вопросов с ответами, проведены 3 проверки структурных подразделений Управления, осуществляющее контрольно-надзорные функции, на предмет подготовки полных, развернутых ответов на обращения граждан и организаций. В Сибирском управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору 24.05.2024 в формате ВКС прошло публичные обсуждения результатов правоприменительной практики. В мероприятии приняли участие представители федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Федерации, органов прокуратуры, общественных объединений (организаций), руководители и представители поднадзорных субъектов Кемеровской, Новосибирской, Томской, Омской областей, Алтайского края и Республики Алтай.Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору в I квартале 2024 года В 1 квартале 2024 года в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 521 обращение граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 245 обращений (47 %). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших в 1 квартале 2024 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора – 31,9 %, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями – 19 %, по вопросам теплоэнергетики –11.9 %, по вопросам нефтегазового комплекса – 10,9 %, по вопросам угольной промышленности – 10,9 %, На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступало 10 обращений. По 65 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного рассмотрения обращения граждан, для принятия мер и проведения профилактических мероприятий. В I квартале 2024 года размещено в рубрике «Вопрос-ответ» 6 вопросов с ответами. В I квартале 2024 года в приёмной Президента Российской Федерации (г. Кемерово) проведен прием граждан, принят 1 заявитель. Заявителю были даны устные и письменные разъяснения на поставленный вопрос, ответ направлен на почтовый адрес заявителю в установленные сроки. В I квартале 2024 года проведена 1 проверка структурного подразделения Управления, осуществляющее контрольно-надзорные функции, на предмет подготовки полных, развернутых ответов на обращения граждан и организаций. В Сибирском управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) 28 февраля 2024 года в формате ВКС состоялись публичные обсуждения результатов правоприменительной практики.
В мероприятии приняли участие представители федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Федерации, органов прокуратуры, общественных объединений (организаций), поднадзорных субъектов Кемеровской, Новосибирской, Томской, Омской областей, Алтайского края и Республики Алтай. Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору в 4 квартале 2023 года В 4 квартале 2023 года в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 512 обращений граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 262 обращения (51,1 %). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших 4 квартале 2023 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора – 26,5 %, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями – 18,5 %, по вопросам теплоэнергетики – 17,1 %, по вопросам нефтегазового комплекса – 12,1 %. по вопросам угольной промышленности – 5,8 %. На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 5 обращений. По 55 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного рассмотрения обращения граждан, для принятия мер и проведения профилактических мероприятий. В 4 квартале 2023 года размещено в рубрике «Вопрос-ответ» 6 вопросов с ответами, проведены 4 проверки структурных подразделений Управления, осуществляющее контрольно-надзорные функции, на предмет подготовки полных, развернутых ответов на обращения граждан и организаций. В Сибирском управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору 19.10.2023 в формате ВКС прошло публичные обсуждения результатов правоприменительной практики. В мероприятии приняли участие представители федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов прокуратуры, общественных объединений (организаций), руководители и представители поднадзорных субъектов Кемеровской, Новосибирской, Томской, Омской областей, Алтайского края и Республики Алтай.Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору в III квартале 2023 года
В 3 квартале 2023 года в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 463 обращений граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 229 обращения (49,4 %). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших в 3 квартале 2023 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора – 33 %, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями – 19,2 %, по вопросам нефтегазового комплекса – 13,8 %, по вопросам теплоэнергетики – 10,1 %, по вопросам угольной промышленности – 6,7 %. На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 8 обращений. По 65 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного рассмотрения обращения граждан, для принятия мер и проведения профилактических мероприятий. В 3 квартале 2023 года размещено в рубрике «Вопрос-ответ» 6 вопросов с ответами, проведены 3 проверки структурных подразделений Управления, осуществляющее контрольно-надзорные функции, на предмет подготовки полных, развернутых ответов на обращения граждан и организаций. В Сибирском управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору 15.08.2023 в формате ВКС прошло публичные обсуждения результатов правоприменительной практики. В мероприятии приняли участие представители федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Федерации, органов прокуратуры, общественных объединений (организаций), руководители и представители поднадзорных субъектов Кемеровской, Новосибирской, Томской, Омской областей, Алтайского края и Республики Алтай.Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору во II квартале 2023 года Во 2 квартале 2023 года в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 486 обращений граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 241 обращения (49,5 %). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших во 2 квартале 2023 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора – 26,7 %, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями – 16,8 %, по вопросам теплоэнергетики –13,9 %, по вопросам угольной промышленности – 8,8 %, по вопросам нефтегазового комплекса – 2,8 %. На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 6 обращений. По 76 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного рассмотрения обращения граждан, для принятия мер и проведения профилактических мероприятий. Во 2 квартале 2023 года размещено в рубрике «Вопрос-ответ» 6 вопросов с ответами, проведены 3 проверки структурных подразделений Управления, осуществляющих контрольно-надзорные функции, на предмет подготовки полных, развернутых ответов на обращения граждан и организаций. В Сибирском управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору 23.05.2023 в формате ВКС прошло публичные обсуждения результатов правоприменительной практики. В мероприятии приняли участие представители федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Федерации, органов прокуратуры, общественных объединений (организаций), руководители и представители поднадзорных субъектов Кемеровской, Новосибирской, Томской, Омской областей, Алтайского края и Республики Алтай.Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору в I квартале 2023 года
В 1 квартале 2023 года в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 461 обращение граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 222 обращения (48,1 %). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших в 1 квартале 2023 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора – 27,7 %, по вопросам теплоэнергетики –18,4%, по вопросам нефтегазового комплекса – 14 %, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями – 11,9, по вопросам угольной промышленности – 8,2 %, На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора обращения не поступали. По 48 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного рассмотрения обращения граждан, для принятия мер и проведения профилактических мероприятий. В I квартале 2023 года размещено в рубрике «Вопрос-ответ» 6 вопросов с ответами. В I квартале 2023 года проведена 1 проверка структурного подразделения Управления, осуществляющее контрольно-надзорные функции, на предмет подготовки полных, развернутых ответов на обращения граждан и организаций. В Сибирском управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору 28.02.2023 в формате ВКС прошло публичные обсуждения результатов правоприменительной практики. В мероприятии приняли участие представители федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Федерации, органов прокуратуры, общественных объединений (организаций), руководители и представители поднадзорных субъектов Кемеровской, Новосибирской, Томской, Омской областей, Алтайского края и Республики Алтай.Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору за 4 квартал 2022 года
За 4 квартал 2022 года в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 478 обращений граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 222 обращения (46,4 %).
Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших за 4 квартал 2022 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора – 53,7 %, по вопросам теплоэнергетики – 18,4 %, по вопросам содержания газового оборудования – 12,3 %, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями –7,9 %, по вопросам угольной промышленности – 5,6 %.
На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 3 обращения, которые были рассмотрены в установленный срок.
По 91 обращению граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного рассмотрения обращения граждан, для принятия мер и проведения профилактических мероприятий.
В 4 квартале 2022 года на сайте Управления в рубрике «Вопрос-ответ» размещено 6 вопросов с ответами.
В Сибирском управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору 1 декабря 2022 года в формате ВКС прошло публичное обсуждение результатов правоприменительной практики.
В публичном обсуждении приняли участие более 140 человек: представители органов государственной власти и местного самоуправления, органов прокуратуры, общественных объединений (организаций), руководители и представители поднадзорных организаций и предприятий, осуществляющих деятельность на территории Кемеровской, Новосибирской, Томской, Омской областей, Алтайского края и Республики Алтай.
Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору за 3 квартал 2022 года За 3 квартал 2022 года в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 481 обращение граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 239 обращений (49,6 %). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших за 3 квартал 2022 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора – 26,4 %, по вопросам содержания газового оборудования – 17,4 %, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями – 10,3 %, по вопросам теплоэнергетики – 7,9 %, по вопросам угольной промышленности – 5,8 %. На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 7 обращений, которые были рассмотрены в установленный срок. По 37 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного рассмотрения обращения граждан, для принятия мер и проведения профилактических мероприятий. В 3 квартале 2022 года на сайте Управления в рубрике «Вопрос-ответ» размещено 6 вопросов с ответами. Сибирское управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) 30 августа 2022 года в режиме видеоконференции провело публичное обсуждение результатов правоприменительной практики за 6 месяцев 2022 года. Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору за II квартал 2022 года
За 2 квартал 2022 года в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 464 обращения граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 145 обращений (31,3%). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших за 2 квартал 2022 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора – 26,7 %, по вопросам теплоэнергетики – 20 %, по вопросам угольной промышленности – 13 %, по вопросам государственного надзора за нефтегазовым комплексом – 11,4 %,. На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 2 обращения, которые было рассмотрены в установленный срок. По 34 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного рассмотрения обращений граждан, для принятия мер и проведения профилактических мероприятий. За 2 квартал 2022 года размещено в рубрике «Вопрос-ответ» 6 вопросов с ответами. В Управлении 30 июня 2022 года в очном и дистанционном формате в режиме видеоконференции прошло публичное обсуждение результатов правоприменительной практики. В мероприятии приняли участие более 165 человек в шести субъектах РФ по Сибирскому федеральному округу.
В 1 квартале 2022 года в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 359 обращение граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 100 обращений (27 %). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших в 1 квартале 2022 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора – 18 %, по вопросам теплоэнергетики – 18 %, по вопросам угольной промышленности – 16,1 %, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями – 13,3 %,. На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 5 обращений, которые было рассмотрены в установленный срок. По 106 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного рассмотрения обращения граждан, для принятия мер и проведения профилактических мероприятий. В I квартале 2022 года размещено в рубрике «Вопрос-ответ» 7 вопросов с ответами. В Управлении 30 марта 2022 года в очном и дистанционном формате в режиме видеоконференции прошло публичное обсуждение результатов правоприменительной практики. В мероприятии приняли участие более 190 человек в шести субъектах РФ по Сибирскому федеральному округу. Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору за 4 квартал 2021 года
За 4 квартал 2021 года в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 390 обращений граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 22 обращения (5,6 %). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших за 4 квартал 2021 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора – 24,1 %, по вопросам угольной промышленности – 10,2 %, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями – 8,2 %, по вопросам теплоэнергетики – 8,2 %, по вопросам содержания газового оборудования – 5,3 % . На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 8 обращений, которые были рассмотрены в установленный срок. По 137 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного рассмотрения обращения граждан, для принятия мер и проведения профилактических мероприятий. В 4 квартале 2021 года на сайте Управления в рубрике «Вопрос-ответ» размещено 9 вопросов с ответами. Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору за 3 квартал 2021 года
За 3 квартал 2021 года в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 547 обращений граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 36 обращений (6,6 %). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших за 3 квартал 2021 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора – 21,2 %, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями – 20,8 %, по вопросам содержания газового оборудования – 9,1 %, по вопросам теплоэнергетики – 7,1 %, по вопросам угольной промышленности – 5,6 %.На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 2 обращения, которые были рассмотрены в установленный срок. По 188 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного рассмотрения обращения граждан, для принятия мер и проведения профилактических мероприятий. В 3 квартале 2021 года на сайте Управления в рубрике «Вопрос-ответ» размещено 9 вопросов с ответами.
Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору за 2 квартал 2021 года
За 2 квартал 2021 года в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 427 обращений граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 34 обращений (7,9 %). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших за 2 квартал 2021 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора – 21 %, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями – 16,6 %, по вопросам угольной промышленности – 9,8 % по вопросам содержания газового оборудования – 9,3 %, по вопросам теплоэнергетики – 4 %.
В приёмной Президента Российской Федерации (г. Омск) проведен прием граждан, заместителем руководителя Управления, принят 1 заявитель. Заявителю были даны устные и письменные разъяснения на поставленные вопросы в установленные сроки.
На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 2 обращения, которые были рассмотрены в установленный срок.
По 126 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного рассмотрения обращения граждан, для принятия мер и проведения профилактических мероприятий.
Во 2 квартале 2021 года на сайте Управления в рубрике «Вопрос-ответ» размещено 8 вопросов с ответами.
Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору в I квартале 2021 года
В 1 квартале 2021 года в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 421 обращение граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 14 обращений (3,3 %). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших в 1 квартале 2021 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями – 21,6 %, по вопросам энергетического надзора - 20,6 %, по вопросам содержания газового оборудования – 7,8 %, по вопросам угольной промышленности – 5,7 %, по вопросам теплоэнергетики –5,7%. В приёмной Президента Российской Федерации (г. Кемерово) проведен прием граждан, руководителем Управления, принят 1 заявитель. На личном приеме граждан в Управлении заместителем руководителя (г. Кемерово) принят 1 заявитель. Заявителям были даны устные и письменные разъяснения на поставленные вопросы в установленные сроки. На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 1 обращение, которое было рассмотрено в установленный срок. По 133 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного рассмотрения обращения граждан, для принятия мер и проведения профилактических мероприятий. В 1 квартале 2021 года в Управлении проведено 2 мероприятия по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан. В I квартале 2021 года размещено в рубрике «Вопрос-ответ» 5 вопросов с ответами. В Управлении 24 марта 2021 года в очном и дистанционном формате в режиме видеоконференции прошло публичное обсуждение результатов правоприменительной практики. В мероприятии приняли участие более 160 человек в шести субъектах РФ по Сибирскому федеральному округу. Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору в 4 квартале 2020 года В 4 квартале 2020 года в Сибирское управление поступило 603 обращений граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 28 обращений (4,6%). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших в 4 квартале 2020 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора – 35,8 %, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями – 12,6 %, по вопросам содержания газового оборудования – 5,6 %, по вопросам ведения горных работ открытым способом – 4,1 %. На личном приеме принято 5 граждан, им были даны ответы на заданные вопросы. На «Телефон доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 2 обращения, которые были рассмотрены в установленные сроки. По 289 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного анализа законности обращений граждан, принятия мер и проведения профилактических мероприятий. В 4 квартале 2020 года в Управлении проведено 1 мероприятие по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан. Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору в 3 квартале 2020 года. В 3 квартале 2020 года в Сибирское управление поступило 603 обращений граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 36 обращений (5,9%). Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших в 3 квартале 2020 года, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора - 16,9%, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями - 15,4%, по вопросам ведения горных работ открытым способом - 8,7%, по вопросам содержания газового оборудования - 7, 2%. По 142 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного анализа законности обращений граждан, принятия мер и проведения профилактических мероприятий. Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору во 2 квартале 2020 года. Во 2 квартале 2020 года в Сибирское управление поступило 546 обращений граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 34 обращения (6,2%)
Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших во 2 квартале 2020 года показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора - 45,6%, по вопросам содержания газового оборудования - 10, 2%, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями -7,1%, по вопросам ведения горных работ открытым способом- 5,1%, по вопросам теплоэнергетики- 4,9 %.
На лично приеме принято 2 гражданина, были даны ответы на заданные вопросы.
По 244 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного анализа законности обращений граждан, принятия мер и проведения профилактических мероприятий.
Во 2 квартале 2020 года в Сибирском управлении проведено 1 мероприятие по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан.
Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском Управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору в I квартале 2020 года
За 1 квартал 2020 года в Сибирское управление поступило 497 обращений граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 57 обращений (11,5%).
Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших за 1 квартал 2020 года показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам энергетического надзора - 20,7%, по вопросам государственного надзора за подъемными сооружениями - 11,9%, по вопросам содержания газового оборудования - 9,4%, по вопросам подготовки и прохождения осенне-зимнего периода - 7,2%, по вопросам ведения горных работ открытым способом - 5,2 %.
На личном приеме принят 1 гражданин, ему был дан ответ на заданный вопрос.
По «Телефону доверия» в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 3 обращения, которые были рассмотрены в установленный срок.
По 180 обращениям граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного анализа законности обращений граждан, принятия мер и проведения профилактических мероприятий.
За 1 квартал 2020 года в Управлении проведено 9 мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан.
В 2019 году в Сибирском управлении Ростехнадзора общее количество обращений граждан составило 2226 обращения. Что составляет в % соотношении увеличение количества обращений по сравнению с 2018 годом на 4%. Из общего количества обращений граждан 215 получены по информационным системам общего пользования. Переадресовано по принадлежности в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов 439 обращений, что составляет 19,4 % от всех полученных за 2019 год.
Проведённый анализ поступивших обращений в Сибирское управление Ростехнадзора даёт следующую картину: даны разъяснения по 1274 обращениям, было поддержано 369 обращений, 127 обращений не поддержано.
В 2018 году в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 2134 обращений граждан. Из общего количества обращений граждан 256 получены по информационным системам общего пользования. Переадресовано по принадлежности в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, 423 обращения, что составляет 19,8 % от всех полученных.
Проведённый анализ поступивших обращений в Сибирское управление Ростехнадзора даёт следующую картину: даны разъяснения по 961 обращениям, было поддержано 234 обращений, по112 обращениям не поддержано.
В 2017 году в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 1922 обращения граждан. Из общего количества обращений граждан 221 получены по информационным системам общего пользования. Переадресовано по принадлежности в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, 550 обращений, что составляет 28,6% от всех полученных.
Проведённый анализ поступивших обращений в Сибирское управление Ростехнадзора даёт следующую картину: даны разъяснения по 898 обращениям, было поддержано 282 обращения, по 123 обращениям было отказано.
В 2016 году в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 1693 обращения граждан. Из общего количества обращений граждан 226 получены по информационным системам общего пользования. Переадресовано по принадлежности в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, 452 обращения, что составляет 26,7% от всех полученных. Проведённый анализ поступивших обращений в Сибирское управление Ростехнадзора даёт следующую картину: даны разъяснения по 853 обращениям, было поддержано 255 обращений, по 84 обращениям было отказано.
В 2015 году в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 1578 обращений граждан. Из общего количества обращений граждан 255 получены по информационным системам общего пользования. Переадресовано по принадлежности в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, 379 обращений, что составляет 24% от всех полученных. Проведённый анализ поступивших обращений в Сибирское управление Ростехнадзора даёт следующую картину: приняты меры по 162 обращениям, даны разъяснения на 818 обращений. Были поддержаны 235 обращений, по 100 обращениям было отказано.
Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору за 2014 год В 2014 году в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 1050 обращений граждан. Из общего количества обращений граждан 214 получены по информационным системам общего пользования. Переадресовано по принадлежности в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, 219 обращений, что составляет 21% от всех полученных. Проведённый анализ поступивших обращений в Сибирское управление Ростехнадзора даёт следующую картину: приняты меры по 90 обращениям, даны разъяснения на 434 обращения. Были поддержаны 247 обращений, по 137 обращениям было отказано.
Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Сибирском управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору за 2013 год В 2013 году в Сибирское управление Ростехнадзора поступило 688 обращений граждан. Из общего количества обращений граждан 228 получены по информационным системам общего пользования. Переадресовано по принадлежности в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, 107 обращений, что составляет 16 % от всех полученных. Проведённый анализ поступивших обращений в Сибирское управление Ростехнадзора даёт следующую картину: приняты меры по 137 обращениям, даны разъяснения на 282 обращения. Кроме того, по 62 обращениям были приняты необходимые меры и виновные привлечены к ответственности. По 381 обращению граждан проведены проверки с выездом на место с целью объективного анализа законности обращений граждан, принятия мер и проведения профилактических мероприятий, привлечения к ответственности виновных лиц. |